Creating a Lean Culture – David Mann

Het boek bestaat uit twee delen.

Deel I: wat is een lean management systeem

Deel II: hoe leer je als organisatie lean productie en lean management – met speciale aandacht voor de mensgerichte aspecten en borging

David Mann stelt dat in veel lean implementatie en boeken over Lean het aspect van Lean management en cultuur ontbreken. Bewijs levert hij niet maar het is in lijn met mijn ervaring en kennis. De meeste Lean adviezen en boeken zijn instrumenteel georiënteerd. Een belangrijke uitzondering hierop zijn in ieder geval de boeken van het eerste uur. Het werk van Ohno bijvoorbeeld is er mee doordesemd. Maar David Mann heeft gelijk dat het inzicht in het belang van een Lean cultuur en management systeem bij velen niet of onvoldoende is aangekomen.

Cultuur is in de losse definitie van Mann ‘de som van de gewoonten van de medewerkers met betrekking tot manier waarop zij hun werk uitvoeren’. Cultuur is het uitvloeisel van het management systeem. En als je de cultuur wilt veranderen dan moet je dat doen door het management systeem te veranderen – rechtstreeks kan niet.

Als Lean projecten mislukken is dat omdat Lean te eenvoudig is. In ieder geval het zichtbare, fysieke gedeelte. Het onzichtbare gedeelte, het afzien van shortcuts bij problemen, het dagelijkse, uur-tot-uur management, de aansturing, vergen veel meer, zijn veel moeilijker te implementeren en zijn veel minder zichtbaar.

Dit boek geeft een aantal nuttige handvatten om cultuur en leiderschap te hanteren.

Titel: Creating a Lean Culture

Auteur: David Mann

Uitgever: CRC Press

ISBN: 978-1-56327-322-3